Россиянам рассказали, как их обманывают на кассе магазинов
Доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова предупредила жителей РФ о необычном обмане на кассе супермаркета.
«Лишний товар в чеке — один из самых распространенных способов обмана на кассе. Если покупается один-два товара, то совершить обман достаточно сложно, а если много позиций, то обмануть покупателя довольно просто. Бывает, конечно, что просто сканер не распознает штрих-код, а потом считает его два раза», — цитирует эксперта агентство «Прайм».
Однако бывает так, что кассир самостоятельно добавляет в чек посторонний товар. Еще один способ обмана покупателей — неправильная сдача.
«После того, как весь товар был сканирован на кассе, кассир по правилам должен назвать общую стоимость покупок, затем сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдать ее вместе с чеком. Однако не секрет, что не все кассиры выполняют эти действия добросовестно», — рассказывает Храмова.
Кроме того недобросовестные кассиры могут подменять штрих-код на товаре. В этом случае дорогой товар сканируется на кассе по штрих-коду более дешевого.
«Еще один интересный способ — это акция 1+1, когда два товара продаются по цене одного. Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Кассир молчит про акцию 1+1, но в чек вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берет себе второй оплаченный товар», — отмечает Алиса Храмова.
Есть и другие способы обмана. К примеру, кассир может отсканировать вместо накопительной карты клиента собственную, чтобы начислить баллы себе.
«Наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер, чтобы при необходимости можно было детально просмотреть операции с покупателем. А покупателям совет — сверяйте чек с перечнем своих покупок, не отходя от кассы. О случаях отмены не следует забывать. Помните, что пока не напечатан чек, платеж не прошел», — подытожила эксперт.
Фото: Kim Kyung Hoon / Reuters