«Берут предоплату и кидают»: десятки казанцев ищут управу на нерадивого изготовителя мебели
Заявлениями о мошенничестве завалили полицию и прокуратуру клиенты казанского предпринимателя, который предлагает в Интернете широкий спектр услуг – от ремонта квартир до изготовления мебели разной сложности. Более тридцати человек утверждают, что мастера-универсалы из команды ИП, получив предоплату, их попросту кинули. Мастера оправдываются: никакого обмана, шкафы и кухни скоро найдут своих хозяев, а задержка произошла по вине криворуких сотрудников.
«Внимание, мошенники!» – посты с такими заголовками наводнили за последнее время казанские группы в соцсетях. Их авторы рассказывают примерно одинаковые истории: обратились по объявлениям за разными услугами (которые, как выяснилось, оказывает один и тот же ИП Галяутдинов), заплатили немалые деньги и ничего не получили.
– Мы с мужем в феврале купили квартиру, – поделилась с корреспондентом «ВК» своей историей автор одного из таких сообщений, 40-летняя банковская служащая Светлана Охотина. – Нужна была новая кухня. Нашли в Интернете объявление, позвонили. Приехал замерщик, Евгений Ключников, сначала насчитал нам кухню на 60 тысяч рублей. Для нашей крохотной хрущевки показалось дороговато, но нам пообещали скидку, и после недолгих переговоров мы согласились.
5 марта Светлана с мужем после составления договора с ИП Маратом Галяутдиновым отдали за кухню своей мечты предоплату в 30 тысяч рублей. На выполнение заказа, уточняет женщина, по договору было отведено 20 рабочих дней. Однако обещанная кухня не готова до сих пор: сначала исполнители ссылались на трудности из-за эпидемии коронавируса, а затем и вовсе перестали выходить на связь.
– В июле мы поняли, что стали жертвами аферистов, обратились в полицию и прокуратуру, – говорит Охотина. В итоге в ОП «Танкодром» недавно возбудили уголовное дело, 13 августа меня приглашали на опознание Марата Галяутдинова, но дальше этого пока ничего не сдвинулось.
47-летняя учительница Лилия Ибрагимова заказала кухню у того же ИП уже после самоизоляции, в начале июня. Отдала в качестве предоплаты 90 тысяч рублей, взяв для этого кредит в банке. Общая стоимость работ по договору составила 130 тысяч.
– До 12 июня обещали все сделать, у нас на эту дату было намечено семейное торжество. Но в итоге привезли только некоторые детали от шкафов, да и то фасады другого цвета, не того, что я хотела, – вздыхает учительница. – Кухня не сделана до сих пор. На мои звонки Марат Галяутдинов отвечает, что когда смогут, тогда и сделают. Я и в ОП «Гвардейский» обращалась, и в районную прокуратуру, там пока ничем не помогли. 27 июля подала иск в суд, чтобы расторгнуть договор и вернуть свои деньги. А в августе увидела жалобы в Интернете на этих мастеров. Я-то думала, что одна такая, обманутая, а нас сейчас в группе 36 человек с общим ущербом 807 тысяч рублей! Эти обманщики просто берут предоплату и кидают.
Работница одного из казанских хлебозаводов 52-летняя Татьяна Царева также оказалась в этой группе. Она заключила с ИП Галяутдиновым в июне сразу два договора. По первому ей должны были сделать ремонт квартиры «под ключ» за 220 тысяч рублей, женщина отдала половину этой суммы предоплатой, плюс позже мастера попросили у нее еще 50 тысяч на материалы. По второму договору Царева заказала кухню и два шкафа-купе на 126 тысяч рублей, отдав 70 тысяч предоплаты.
– По ремонту нам за две недели обещали сделать основные работы, но рабочие приходили всего на час-два и не каждый день, – возмущается Царева. – Они пожаловались, что начальник им не платит, но мы-то тут при чем? В итоге нам пришлось платить этим рабочим напрямую, чтобы они все-таки сделали ремонт. Но тогда за что мы отдали деньги ИП Галяутдинову? Мебель нам до сих пор не сделали и не привезли, деньги возвращать не хотят, поэтому 11 августа я написала заявление в ОП «Вишневский», а 12 августа – в прокуратуру Московского района.
Клиенты предпринимателя и его подручных опасаются, что не смогут получить свои кровные даже при поддержке полиции и прокуратуры, потому что их давно потратили.
Дозвониться до Марата Галяутдинова, чтобы узнать его мнение по этому поводу, корреспонденту «ВК» не удалось. Зато на звонок ответил замерщик Евгений Ключников, который фигурирует в заявлениях вместе с ИП Галяутдиновым (часть денег клиенты перечисляли на счет родственницы Ключникова).
– Никто никого кидать не собирается! Всю эту кашу заварили четверо людей, которые у нас раньше работали. Они напортачили с замерами, из-за этого много заказов не удалось выполнить в срок, задержка пошла как снежный ком, – объяснил он. – Пришлось делать новые замеры, но сегодня уже полным ходом идет работа по заказам. Вот я сейчас в цеху, здесь 15 шкафов и три кухни уже готовы, скоро устанавливать будем. Новые заказы пока не берем, надо с этими справиться. Сами подумайте, какое мошенничество, если мы с людьми официально договоры заключили? А уголовное дело закроют, увидите, потому что нашей вины нет.
В ответ на вопрос корреспондента «ВК», почему клиентам не возвращают по их требованию деньги за сорванные заказы, Ключников развел руками – дескать, средства вложены в закупку материалов, поэтому ИП Галяутдинов настроен на исполнение заказов. «Я сам у него полтора года работаю, но вообще, фирма с 2009 года существует и никогда не было таких вот скандалов с клиентами», – уверяет замерщик.