Жителям Татарстана в преддверии массовых распродаж напомнили, что они могут стать жертвами недобропорядочных продавцов, которые порой утверждают, что товар по акции нельзя вернуть. Об этом на пресс-конференции рассказала заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по республике Юлия Булатова.
— Хотелось бы предостеречь наших граждан и сказать, что во время скидочных акций и распродаж многие потребители становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов, которые не в полной мере предоставляют информацию о проводимых акциях, — заявила она, обратив внимание, что они должны «четко формулировать цену приобретения товара по акции».
Юлия Булатова напомнила, что товары, купленные по акции, можно вернуть и обменять, как и любые другие товары, приобретенные по полной цене.
— Покупатель также не должен отчаиваться, если в этом товаре какие-то были обнаружены недостатки. Потребитель вправе требовать от продавца заменить на товар аналогичный марки, либо другой марки с перерасчетом покупной цене, бесплатно устранить недостатки. Кроме того, покупатель может расторгнуть договор купли-продажи вернуть деньги за некачественный товар, — разъяснила заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Татарстану.
Фото: pxhere.com