Пожалуй, каждый обладатель мобильного телефона хоть раз сталкивался с ситуацией, когда, отвечая на звонок, берешь трубку – а в ответ тишина. Да что там, иногда таких звонков может быть с десяток за день.
Эти звонки-призраки не только раздражают, но и вызывают определенное чувство беспокойства: а вдруг это мошенники подбираются к нашим карманам? Давайте разбираться вместе.
Зачем звонят
Такие звонки бывают двух типов. В первом вы даже не успеваете взять трубку, во втором сеанс связи длится несколько секунд.
Почему так происходит и кому это нужно? Дело в том, что в современном мире далеко не за каждым зарегистрированным телефонным номером стоит реальный абонент. Иногда номером перестают пользоваться по тем или иным причинам, но он остается зарегистрированным. А еще сим-карты используются не только в смартфонах, но и в других устройствах, требующих доступа к интернету.
А рекламодатели и мошенники не любят попусту тратить свое время и ресурсы. В таких условиях возникает запрос на актуализацию абонентской базы. Специальный робот попросту обзванивает по списку номера в телефонной базе, проверяя, стоит ли за ним живой человек. Собранную информацию объединяют в базу данных, которую продают организациям, занимающимся массовыми рекламными рассылками. Ну и мошенникам тоже.
Стоит отметить, что даже простое «алло», сказанное по телефону, дает немало информации для таких сборщиков информации – по звуку голоса они определяют возраст и пол абонента.
Сама по себе эта деятельность не слишком этична, но не противозаконна. А вот многочисленные рекламные звонки здорово раздражают. Глава Минцифры РФ Максут Шадаев в этом году заявлял о планах запретить массовые спам-обзвоны, особенно если они осуществляются роботами.
С развитием новых технологий возникли и новые опасности. Злоумышленники во время обзвона пытаются записать отдельные слова и реплики, такие как «да» и «подтверждаю», которые потом могут использовать в мошеннических схемах. Здесь следует проявить осторожность. Записанные образцы голоса действительно могут применяться для некоторых удаленных операций. Потому на звонки следует отвечать нейтральными репликами: «алло» или «слушаю». А лучше вообще ничего не говорить первым в трубку, когда отвечаешь на звонок с незнакомого номера.
Открыл картинку – лишился денег?
По Сети также гуляет информация, будто по мессенджерам пересылают картинки-открытки, содержащие вирусы. Якобы через них мошенники получают доступ к «Госуслугам» или банковским приложениям.
Правда ли это? Короткий ответ: нет. Длинный: не все так однозначно. Вирусы действительно могут оказаться внутри картинки. Но производители телефонов защищают их от такой уязвимости. Для того чтобы защитить себя, необходимо регулярно обновлять устройство, когда оно того требует.
Ссылки и картинки от незнакомых номеров лучше и вправду не открывать. А вот делиться открытками с близкими и принимать их в ответ можно смело.
Что делать?
Большая часть подобной информации в Сети – не более чем байки-страшилки. Но это не значит, что реальной опасности нет. Современный телефон – это не только «звонилка» с записной книжкой. С помощью смартфона мы получаем доступ к большинству документов и банковским счетам. А значит, потенциально к ним могут получить доступ и злоумышленники.
Чтобы этого не происходило, нужно соблюдать меры безопасности. В частности, использовать для доступа к важным приложениям двухфакторную аутентификацию. Это значит, кроме пароля вы должны подтвердить свою личность иным способом, например, введя код, который пришел по эсэмэс. Да, так пользоваться приложением менее комфортно. Но это сильно усложняет задачу мошенникам, а значит, может сберечь ваши деньги.
И конечно, очень важно оставаться в контакте со своими близкими. Старшему поколению не должно быть зазорным попросить помощи у детей и внуков. А тем в свою очередь следует обеспечивать цифровую безопасность пожилых людей.