Президент РТ Рустам Минниханов поручил внимательно разобраться с тем, что за декабрь многие граждане получили повышенные счета за отопление.
«В адрес республиканских и местных органов власти поступило большое количество сообщений граждан, возмущенных получением накануне квитанции с завышенными счетами за отопление. Внимательно разберитесь с каждым обращением, и, если в расчетах есть ошибки — исправить. И главное, необходимо провести разъяснительную работу», — сказал Минниханов.
Он напомнил, что декабрь выдался холодным, поэтому потребление тепла выросло: «Меньше платили [летом], все забывается. Как бы ни было, может, нам не нравится, но это наша работа — разъяснять».
Отвечая на вопросы президента Татарстана, генеральный директор АО «Татэнерго» Раузил Хазиев сообщил, что в организацию поступали обращения граждан по поводу счетов за отопление, планируется открыть горячую линию для таких обращений.
Источник